- 세입 중심에서 ‘관문 행정’으로 전환…AI 기반 통관혁신 청사진 제시
- 3대 전략·100대 과제로 ‘공정·안전·성장’ 실현 목표
관세청이 급변하는 글로벌 통상환경과 인공지능(AI) 기술 대전환 흐름에 대응하기 위한 본격적인 혁신 작업에 나섰다. 관세청은 10월 24일 대전 본청에서 ‘미래성장혁신 추진단’ 발대식을 열고, 새로운 비전인 “AI로 공정성장을 선도하는 관세청”을 실현하기 위한 중장기 전략 수립에 착수했다고 밝혔다.
이번 혁신추진단은 향후 5년간 관세행정의 혁신 방향을 총괄하는 핵심 조직으로, 국정과제와 정책 철학을 실천하기 위한 전략을 구체화하는 역할을 맡는다. 관세청은 미·중 통상갈등 심화, 공급망 재편, 디지털 무역 확산 등으로 국가 간 경제안보 경쟁이 강화됨에 따라 세입 중심 기능에서 국경 통합 안전관리로의 전환이 불가피하다고 설명했다.
관세청은 이번 혁신의 핵심 개념으로 ‘세(稅)’에서 ‘관(關)’으로의 전환을 제시했다. 전통적인 세입 확보 기관의 틀을 넘어, 국경의 관문으로서 국민 건강과 안전을 위협하는 위해품의 국내 유입을 막고, 무역 질서와 교역 공정성을 확보하는 역할로 기능을 확장하겠다는 의미다.
이날 행사에서는 「관세청 미래성장혁신 전략계획」 초안이 공유됐다. 전략계획은 △‘든든한 관세국경, 안전한 사회’, △‘공정한 교역, 굳건한 경제안보’, △‘함께하는 성장, 활력 있는 경제’의 세 축을 바탕으로 총 3대 전략과 100대 실행과제로 구성된다. 이명구 관세청장은 “국민 주권 시대에 걸맞게 공정성을 기반으로 관세행정 전반을 혁신할 것”이라고 밝혔다.
혁신추진단은 인공지능 기술을 행정 전반에 적용해 업무효율을 높이고, 위험화물 선별·무역거래 모니터링·AI기반 세관검색 시스템 등 주요 분야에 AI 솔루션을 확대 도입할 계획이다. 관세청은 이를 통해 대국민 서비스 품질을 높이고, 데이터를 기반으로 한 정책 수행체계를 강화한다는 방침이다.
관세청은 11월 중 산업계, 학계, 법조계 등 외부 전문가들이 참여하는 ‘미래성장혁신 위원회’를 열고 국민 의견을 반영한 최종 청사진을 공개할 예정이다. 특히 단기 추진과제는 내년 상반기 중 가시적 성과를 낼 수 있도록 속도감 있게 이행하며, 중장기 과제는 단계별로 세분화해 진행할 계획이다.
한편, 관세청은 이날 전 직원이 참여한 ‘AI 일상화 이후의 미래행정’ 주제 공모전의 최종 심사도 병행했다. 이번 공모전에는 영상, 웹툰, 숏폼, 카드뉴스 등 다양한 형식의 작품이 출품됐으며, 총 38건의 제안 중 13건이 수상작으로 선정됐다. 이 청장은 “수출입기업과 국민의 목소리를 혁신의 출발점으로 삼겠다”며 “현장에서 체감할 수 있는 관세행정 변화를 만들어 가겠다”고 말했다.
