- 실시간 음성 받아쓰기·요약 기능에 직장인·학생 호응
- 사용자 80%가 모바일 앱 이용…하반기 기능 대폭 강화 예고
SK텔레콤이 인공지능(AI) 서비스 ‘에이닷’에 베타 버전으로 탑재한 ‘노트’ 서비스가 출시 일주일 만에 누적 사용자 30만 명을 돌파하며 빠른 성장세를 보이고 있다. SK텔레콤은 7일 “지난달 30일 출시한 에이닷 ‘노트’가 직장인과 학생 등 다양한 이용자층의 호응 속에 단기간 내 30만 명을 넘어섰다”고 밝혔다.
‘에이닷 노트’는 음성으로 이뤄지는 모든 순간을 AI가 실시간으로 받아쓰고 요약해주는 서비스다. 사용자는 녹음이 끝난 뒤 요점 정리, 회의록, 강의 노트 등 원하는 템플릿을 선택할 수 있으며, AI가 목적에 맞게 핵심 내용을 자동으로 정리해준다. 특히 실시간으로 음성을 문자로 변환해 녹음 중에도 화면에서 내용을 바로 확인할 수 있고, 일정 시간마다 자동으로 내용을 요약해주는 ‘실시간 요약’ 기능도 제공된다. 이로 인해 회의나 강의 중 일부 내용을 놓치더라도 필요한 정보를 쉽게 다시 찾을 수 있다는 점이 강점으로 꼽힌다.
SK텔레콤이 일주일간 이용 패턴을 분석한 결과, 주요 이용 시간대는 오전 10~11시와 오후 3~5시로 나타났으며, 30~40대가 전체 이용자의 절반을 차지했다. SKT는 “30~40대 직장인들이 실시간 회의 기록에 대한 니즈가 높다는 점이 반영된 결과”라고 분석했다.
이용 환경별로는 iOS·안드로이드 등 모바일 앱 사용이 80%로 압도적으로 많았고, PC 웹 환경은 20%에 그쳤다. 이는 언제 어디서나 간편하게 회의나 강의 내용을 기록하려는 이용자들의 모바일 선호도가 반영된 것으로 풀이된다. 한편, 이용자들은 템플릿 다양화, 외국어 지원 확대, 녹음 시간 확대 등 다양한 기능 추가를 희망하는 의견을 내고 있다. SK텔레콤은 이러한 피드백을 반영해 하반기 중 정식 버전에서 더욱 강화된 기능을 선보일 계획이다.
