- 26일부터 저소득층 대상 우선 접수 개시… 폐쇄 자막 분리 및 AI 음성안내 탑재한 43형 풀HD 스마트 TV
- 보급 효율성 극대화 위해 온라인 접수 기간 4주로 연장… 비저소득 장애인도 일부 자부담으로 신청 가능
정부가 방송 접근권의 사각지대에 놓인 시각 및 청각장애인들의 시청 환경을 획기적으로 개선하기 위해 맞춤형 스마트 텔레비전(TV)의 보급 규모를 대폭 확대하고 본격적인 전국 접수 절차에 돌입한다.
특히 올해는 급변하는 미디어 환경에 맞춰 인공지능(AI) 기반 편의 기능을 대거 고도화했으며, 신청자들의 편의를 위해 온라인 접수 시스템을 전면 개편하고 접수 기간도 대폭 늘려 접근성을 한층 높였다. 방송미디어통신위원회는 장애인 복지 실현의 일환으로 올해 총 3만 5,000대의 맞춤형 TV를 공급하기로 확정하고 전국의 관할 지자체 및 전용 누리집을 통해 신청을 받는다.
이번에 도입되는 시·청각장애인용 맞춤형 TV는 43형 고화질(풀HD) 스마트 TV로, 장애 유형별 특화 기능이 정교하게 구현된 것이 특징이다. 시각장애인을 위한 메뉴 및 방송 프로그램 음성안내 기능을 비롯해, 청각장애인을 위한 폐쇄 자막과 수어 화면의 독립적 분리, 수어 방송 화면 비율의 자유로운 확대 등 미디어 취약계층이 겪어온 시청 장벽을 완전히 허물 수 있는 첨단 편의 기능들이 대거 탑재됐다. 정부는 지난 2000년 자막방송 및 화면해설방송 수신기로 첫발을 뗀 이 사업을 지속해서 개선해 왔으며, 최신 스마트 생태계를 반영한 통합수신기 형태로 진화시켜 미디어 복지 격차를 줄여나가고 있다.
신청 자격은 기본적으로 기초생활수급자나 차상위 계층 등 저소득층 시·청각장애인의 경우 전액 무상으로 보급이 이뤄진다. 올해는 사각지대 해소를 위해 저소득층에 해당하지 않는 일반 시·청각장애인도 10만 원의 일부 비용만 본인이 부담하면 신청할 수 있도록 대상을 두텁게 넓혔다. 지원 대상자 선정은 보건복지부의 장애 등급 정보 및 행정안전부의 저속득층 데이터베이스와 연계해 중증도와 우선순위를 종합적으로 심사한 뒤 공정하게 결정될 예정이다.
정부는 대내외적인 행정 환경 변화에 발맞춰 보급 절차의 효율성을 높이고 현장의 혼선을 방지하기 위해 접수 일정을 전면 이원화했다. 가장 먼저 문이 열리는 저소득층 대상 온라인 접수는 26일부터 7월 3일까지 시청자미디어재단 전용 누리집을 통해 진행되며, 지자체를 통한 읍·면·동 주민센터 현장 접수는 이보다 한 주 늦은 6월 8일부터 7월 3일까지 동시에 마감된다. 저소득층이 아닌 일반 시·청각장애인은 오는 7월 13일부터 8월 7일까지 별도의 기간을 설정해 청약을 진행한다. 특히 올해는 모바일 및 PC 활용도가 높아진 점을 고려해 온라인 접수를 일주일 먼저 개시하고, 전체 운영 기간도 총 4주로 전년 대비 연장해 신청 누락을 최소화하도록 유도했다.
국민 편의 증진을 위해 안내 채널도 다각화된다. 거주지 관할 주민센터 방문이 어려운 신청자들은 방송미디어통신위원회와 시청자미디어재단이 공동 운영하는 공식 전용 웹사이트를 통해 본인 인증 후 간편하게 온라인으로 서류를 제출할 수 있다. 구체적인 신청 자격 증빙과 기기 기능에 대한 상세한 가이드는 대표 안내 전화와 공식 누리집에서 상시 상담이 가능하며, 실제 TV의 구동 모습과 장애인 편의 기능 작동법을 직관적으로 담은 설명 영상은 시청자미디어재단 공식 유튜브 채널을 통해 시청할 수 있다. 김종철 방송미디어통신위원회 위원장은 소외계층 없이 누구나 미디어를 평등하게 누리는 환경을 만드는 것은 국가의 기본 책무라며 보급 기기가 차질 없이 필요한 가정에 전달되도록 행정력을 집중하겠다고 공언했다.
