행정안전부는 누리집 보도자료 게시판을 손질해, 첨부파일을 내려받지 않아도 보도자료 본문을 웹페이지에서 바로 확인할 수 있도록 개선했다고 27일 밝혔다.
모바일 환경에서도 전문을 곧바로 읽을 수 있어 이용 편의성과 정보 접근성이 높아졌다는 설명이다.
기존에는 보도자료가 아래아한글(hwpx) 또는 PDF 첨부 형태로 제공되는 경우가 많았다. 이 때문에 스마트폰에서 내용을 즉시 보기 어렵고, 열람을 위해 전용 뷰어 설치가 필요한 사례도 있었다.
시각장애인이 사용하는 스크린리더 등 보조기술 관점에서도 첨부파일 중심 제공 방식은 한계가 있다는 지적이 제기돼 왔다.
이번 개편에서 행안부는 ‘마크다운(Markdown)’ 형식으로 내려받을 수 있는 기능도 추가했다.
마크다운은 제목·본문·목록 등 문서 구조를 규칙적으로 표현하는 텍스트 기반 작성 방식으로, 검색엔진이나 AI가 데이터를 수집·분석하는 과정에 적합하다는 장점이 있다.
위키피디아, 노션, 깃허브 등 여러 서비스에서 널리 쓰이고, 챗GPT·클로드·제미나이 같은 상용 AI 서비스의 답변 형식에서도 활용된다.
행안부는 그동안 AI 서비스가 게시판에 올라온 첨부파일을 직접 활용하기 어렵다 보니, 정책 안내 과정에서 출처가 불명확하거나 검증되지 않은 자료를 참고할 가능성이 있었다고 봤다.
앞으로는 공식 보도자료 데이터를 AI가 보다 쉽게 인용·활용할 수 있어, 국민에게 제공되는 정책 정보의 신뢰도를 높이는 데 도움이 될 것으로 기대했다.
조영진 행정안전부 대변인은 “이제 보도자료는 국민 모두와 AI 서비스까지 편리하게 활용할 수 있는 형태로 제공돼야 한다”며 “국민 눈높이에 맞는 소통과 홍보를 통해 누구나 편리하게 행안부 정책을 접할 수 있도록 노력하겠다”고 말했다.
