- 1월 12일부터 30일까지 주민등록등본 등 5종 증명서 간편 발급
- 접속 폭주 대비 전용 시스템 운영…민간 유료 대행사이트 주의
2025년 귀속 연말정산에 필요한 각종 증명서를 정부24에서 보다 간편하게 발급받을 수 있는 전용 서비스가 운영된다. 연말정산 기간마다 반복되는 증명서 발급 수요 증가에 대응하기 위한 조치로, 이용 편의성과 시스템 안정성을 동시에 높이는 데 초점이 맞춰졌다.
행정안전부는 1월 12일부터 1월 30일까지 정부24 누리집을 통해 ‘연말정산용 제증명 발급서비스’ 전용창구를 운영한다. 해당 기간 동안 국민 누구나 연말정산에 주로 활용되는 주민등록등본을 비롯해 국민기초생활수급자증명서, 외국인등록사실증명서, 장애인증명서, 대학교 재학증명서 등 총 5종의 증명서를 발급받을 수 있다.
이번 전용창구 운영은 연말정산 시기에 정부24 접속자가 급증하는 점을 고려한 것이다. 행정안전부는 접속이 몰릴 경우를 대비해 순번 대기 표시 기능을 적용하고, 시스템 과부하를 줄여 안정적인 서비스 제공이 가능하도록 운영 환경을 강화했다.
연말정산 전용 발급 서비스는 회원가입 없이도 이용할 수 있다. 공동·금융인증서뿐 아니라 통신사 PASS, 카카오톡, 네이버, 토스 등 12종의 간편인증 수단과 정부 앱, 삼성월렛, 주요 은행 앱 등을 포함한 모바일 신분증 인증도 지원된다. 올해는 로그인 화면이 개편됐고, 모바일 신분증 사용이 가능한 민간 앱도 추가돼 모바일 환경에서의 접근성이 한층 개선됐다.
정부24를 통한 제증명 발급은 전 과정이 무료로 제공된다. 다만 일부 민간 사이트에서 민원 발급을 대행하며 수수료를 받는 사례가 있는 만큼, 증명서 발급 시 정부24 공식 누리집을 이용하고 있는지 확인할 필요가 있다.
행정안전부는 정부24 블로그와 공식 SNS 채널을 통해 연말정산 전용창구 이용 방법과 자주 묻는 질문을 안내하고 있으며, 연말정산 기간 동안 국민들이 필요한 증빙 서류를 보다 쉽게 준비할 수 있도록 홍보를 강화하고 있다.
